Vähittäiskauppa on muuttumassa peruuttamattomasti

Mobiililaitteissa toimivalla tarkastus- ja raportointialustallamme otat prosesseihin mukaan organisaationne kaikki tasot.

Kaikki silmäparit käyttöön

Jotta saat kattavaa, kohdennettua palautetta kaikista turvallisuuteen ja laatuun liittyvistä prosesseista, mukaan on saatava kaikki tahot henkilökunnasta sopijaosapuoliin, palveluntarjoajiin ja asiakkaisiin. Tavoitteen toteutumiseen tarvitset kätevän työkalun, joka toimii kaikissa laitteissa sekä verkkoyhteydellä että ilman sitä. Siinä me voimme auttaa sinua.

Kokonaisvaltainen ratkaisu kentälle

Henkilöstö ei välttämättä aina osaa määritellä, onko havainnossa kyse turvallisuudesta, laadusta vai jostakin muusta. Työkalut eivät saa eriyttää toimintoja enempää toisistaan tai hidastaa oppimista herättämällä epäröintiä. Käytä sekä reaktiivisessa havaintojen raportoinnissa että proaktiivisissa tarkastuksissa meidän työkalujamme.

Toteuta strategiaasi

Vähittäiskauppa vaatii todellista tiimipelaamista, jossa sinä toimit joukkueenjohtajana. Varmista strategian toteutuminen organisaation kaikki tasot läpäisevällä viestinnällä ja hio prosessit kuntoon sekä pro- että reaktiiviseen raportointiin tarkoitetulla alustallamme.

Reagoi tärkeisiin asioihin reaaliajassa

Tavoitteenamme ei ole lisätä tietotulvaa luomalla tarpeettomia hidasteita, vaan auttaa pääsemään eroon päätösten panttaamisesta, viestinviejistä ja turhasta hierarkiasta. Meidän työkaluillamme oikeat henkilöt saavat juuri oikeat tiedot tehdäkseen työnsä entistä paremmin.

Havaitse trendejä myymälöitä, alueita ja ketjuja vertailemalla

Korkea laatu edellyttää yhdenmukaisuutta sekä toimintojen johtamisessa, turvallisuudessa että asiakaspalvelussa. Automaattisen analytiikan avulla näet välittömästi, millä osa-alueella kehitystyötä tarvitaan eniten. Voimme auttaa myös business intelligence -työkalujen integroinnissa, jotta saat tiedot yhdistettyä muihin järjestelmiisi.

Kehitä brändiäsi ja varmista yrityksesi menestyminen

Ongelmilla on taipumus kasaantua ja kasvaa suuremmiksi, mikä heikentää paitsi asiakaskokemusta, myös sinun tulostasi. Jaa havaintoja eri toimintojen kesken ja toteuta parhaita käytäntöjä kaikkialla organisaatiossa. Me voimme auttaa sinua. Aloita MAKSUTON kokeilujakso tai varaa demo asiantuntijamme kanssa jo tänään!

Kaikki kenttätarkastukset ja -raportoinnit samalla alustalla

Tyypillisiä käyttötapauksia

Konseptien auditointi

Myymälän päivittäinen tarkistuslista

Sisäinen auditointi

Mystery shopping -tarkastukset

Palvelupolun auditointi

Kampanjoiden itsearviointi

Päivittäisen toiminnan tarkistuslista

Kauppaketjun auditointi

Turvallisuuskävelyt

Laatutarkastus

KOKEILE ILMAISEKSI

Tyypillisiä käyttötapauksia

Tapaturmaraportit

Vaaratilanneraportit

Aloitteet ja ideat

Vaurioraportit

Tietoturvaloukkaukset

Häiriökäyttäytyminen

Myymälävarkausraportointi

Hygieniapoikkeamat

Poikkeamat käteisen käsittelyssä

Reklamaatiot

KOKEILE ILMAISEKSI