Upplevelseekonomi är här för att stanna

Dina kundförväntningar växlar. Proaktivt förbered och anpassa med våra mobila inspektioner och rapporteringsplattform.

Förbättra kundupplevelse och lojalitet

Det handlar allt om upplevelse idag. Engagera hela organisationen från personal till tjänsteleverantörer och även kunderna själva att identifiera flaskhalsar i kundupplevelsen. Att förbättra dessa kommer att driva upp lojalitettakten.

Förena dina fältrapportkanaler

Dina kunder kräver säkerhet och kvalitet under hela sin upplevelse. Och dina anställda vill koncentrera sig på sina dagliga sysslor. Undvik funktionell isolering, sänk tröskeln för rapportering och förbättra allt med vår one-stop lösning.

Implementera din strategi

Hotellbranschen är en sann lagsport och du är tränaren. Bemyndiga utförandet av din strategi med kommunikation från toppen-ner till botten-upp och få processerna rätt med vår plattform för både proaktiv och reaktiv rapportering.

Fördela resurser mycket smartare

Misslyckas snabbt, lär och anpassa. Det är grundreglerna i dagens affärslandskap. Glöm besluts innehav och informationsbudbärare, och bemyndiga rätt personer med rätt information och resurser för att göra deras jobb bättre.

Jämför dina hotell, restauranger och utrymmen för att se trender

Oavsett om du hanterar verksamhet, säkerhet eller kundupplevelser, så kräver höga standarder konsistens. Påpeka och utbyt bästa praxiser, identifiera var förbättringar behövs mest, och fatta mer exakta databaserade beslut.

Höj dina varumärksstandarder och skydda dina vinster

Små problem tenderar att stapla upp. Den högen påverkar kundens upplevelse och därmed också din vinst. Dela observationer tvärfunktionellt och implementera identifierade bästa praxiser i hela organisationen. Påbörja din KOSTNADSFRIA testversion idag eller boka en demo och låt oss pratas vid mer!

Alla dina fältbesiktning och rapporteringsprocesser på en singel plattform

Vanliga användningsfall

Rumsförvaltning (hushållning)
Mat- och dryck-kontroller (HACCP)
Konferens / Mötesplats inspektioner
Pool / sportutrustning inspektioner
Underhåll (byggnad infrastruktur)
Varumottag
Leverantör servicenivåer
Brand följsamhet
Säkerhetsgenomgångar
Interna revisioner
Gratis Test

Vanliga användningsfall

Nära olyckor
Olyckor
Receptionsfeedback
Hittegods
Skadeanmälningar
Service förfrågningar
Matförgiftningar
Maskinfel
IT säkerhetsincidenter
Uttåg
Gratis Test

“Collaborating with Plan Brothers is really easy and the same goes for their products. The system and interface are easy to use and don’t require extra training. It’s only a handful of service providers that act so efficiently, continuously develop their own products and deliver possible changes.”

Salla Suonperä,
Shopping Centre Manager

“Plan Brothers and its modern and easy-to-use web and mobile services have brought a significant improvement in the security audit markets. User-orientation has been our primary criterion when we have chosen the company’s services.”

Tuomo Linjala,
Real Estate Security Manager

“Plan Brothers has enabled our transition to fully mobile reporting and thus improved our real estate communication. We save several hours of time each day to handle other tasks instead of reporting.”

Matias Lehtomäki,
Security & Cleaning Manager