Logga in
.jpg)
Kommunikation mellan fastighetsföretag och fastighetsförvaltare ses ofta som enkelriktad och aningen styvt. Hyresgäster informeras via e-post, anslagstavlor i lobbyn och användarhandböcker i Word eller PDF-format. Newsecs Business Park-enhet identifierade problem med befintliga kanaler då de ville ytterligare förbättra sina tjänster och hyresgästens upplevelse. Plan Brothers digitala granskningsplattform audits.io har använts av Newsec sedan 2017. De första fastigheterna som hanterades av Newsec började använda incy.io för hyresgästkommunikation i början av 2020.
Sello betjänar miljontals kunder varje månad. Därmed ville förbättra sina rapporterings- och övervakningsfunktioner för att bibehålla sin höga säkerhets- och gemytlighetsnivå. Innan Sello implementerade incy.io hade Sello flera olika kanaler för kommunikation och informationsinsamling, vilket gjorde sammanställningen av informationen till en databas en väldigt tröttsam uppgift.
Med 30-32 avfärder och ankomster dagligen är det ytterst viktigt att varje potentiella problem behandlas så fort och effektivt som möjligt för att undvika förseningar i operationerna, eftersom dessa bildar fort en snöbollseffekt. Därför strävade Trelleborgs Hamn efter att förbättra sina incidentbehandlings- och uppföljningsprocesser. I detta syfte implementerade de incidentbehandlingssystemet incy.io och sänkte tiden mellan observation och resolution drastiskt.
Innan incy.io HFP Medical använde MS Excel, Word och papper anteckningar för att registrera incidenter i deras praxis och operationer. Lär dig hur de kunde förbättra deras interna kommunikation kring incidenter i deras fallstudie.
LokalTapiola Fastighetskapitalförvaltning strävade att stödja sin kvalitetshantering av underhållet för sitt fastighetsbestånd, då de år 2018 började jämföra olika verktyg att uppnå målet med. Valet gjordes för Plan Brothers audits.io applikation på grund av dess mobila funktioner och omfattande rapportering.
Kundens säkerhet är en grundläggande del av verksamheten på inomhuslekplatser, och utvecklingen av säkerhetshanteringen har varit en integrerad del av HopLops vardag sedan företaget grundades. HopLops säkerhetsarbete har styrts av Plan Brothers mobila lösningar incy.io och audits.io sedan 2016.
Under våren 2019 valde HMSHost Finland Plan Brothers som sin partner. Under samarbetet har användningen gradvis ökat och idag används Plan Brothers applikationer av alla företagets anställda. Den mest aktiva användningen är inom administrationen och bland restaurang- och skiftchefer, men exempelvis underhållsförfrågningar görs av hela personalen.
En systemhelhet bestående av Plan Brothers audits.io och incy.io applikationer implementerades 2017 i alla Restel restauranger för att hantera arbetssäkerhet och hälsa. Vid Restel utförs riskbedömningar och inspektioner på mobila enheter av alla övervakare, och händelserapportering av alla de 2500 anställda på mer än 200 restauranger.
Under våren 2018 bad Musti Groups revisor dem dokumentera och beskriva sina processer, i samband med vilket det var nödvändigt att skapa metoder för butikernas interna kontroller. Musti Group beslöt att implementera Plan Brothers audits.io mobillösning, vilken används i kedjans alla butiker med en kortare veckochecklista samt en mer omfattande månatlig checklista.
Under de senaste åren har vikten av säkerhetsstyrning och engagemang i säkerhetsarbete ökat kraftigt i betydelse på högskolor. Arcada har varit en pionjär inom säkerhetshantering sedan 2017, eftersom de uppmanar alla parter, inklusive personal, studenter och besökare, att delta i rapporteringen av händelser och därmed främjandet av säkerhetsarbetet.
Innan audits.io implementerades så utförde Highfield Healthcare revisioner med penna och papper i 15 avdelningar. Det var svårt att veta vad som var bra och dåligt, eftersom processen saknade transparens. Efter implementationen av audits.io har processen blivit mycket mer transparent. Highfield Healthcare valde också att implementera incy.io senare för att förbättra incidens- och observationsrapportering i organisationen.
Innan incy.io brukade ODEON Cinemas Group ha ett decentraliserat sätt att rapportera incidenter i sina biografer, eftersom mer eller mindre varje biograf hade sin egen process för rapportering av incidenter och observationer. I den här fallstudien kommer du att lära dig hur ODEON Cinemas Group centraliserade all incident- och observationsrapportering från gruppens 360+ biografer och förbättrade åtgärder till de mest rapporterade incidenterna.
När Plan Brothers Oy valdes som partner för denna satsning, så hade Direktören för Säkerhetstjänster, Samuli Nuutinen, tydliga förväntningar: ”Jag ville bli övertygad om att verktyget kan utvecklas längs vägen eftersom vi inte kunde veta alla våra framtida behov i förväg”. Läs fallstudien för att se hur vi kunde matcha dessa förväntningar.
På Kämp Collection Hotell rapporterar cirka 500 personer avvikelser. Det inkluderar hotellreceptionen, restauranger, kockar och servitörer, högsta ledning och outsourcade tjänster såsom dörrvakter, säkerhet och kretssäkerhet. Lär hur incy.io har format rapporteringsprocesser sedan det introducerades i juli 2016 i alla hotell och restauranger i kedjan.
Citycon Finland brukade göra revisions- och incidentrapportering med penna och papper och ytterligare rapportera resultaten via Excel ark och e-post. Efter införandet av audits.io visade sig allt vara mer effektivt, vilket senare resulterade i ytterligare antagelse av incy.io. Denna fallstudie påvisar de utmaningar Citycon stod inför innan införandet av de två revisions- och inspektionsprogramen.
Efter implementering av audits.io har det varit mycket lättare för Fortum att harmonisera alla Säkerhetsrevisioner. Nu kan revisioner utföras på vilken som helst enhet, oavsett om det är en mobil eller plattor. Alla inspektörer använder samma jämförelseform som tar hänsyn till byggnadsspecifika frågor. Ännu viktigare, de största tidsbesparingarna kommer från det faktum att Fortum inte längre behöver sammanställa revisionsrapporterna.
Tidigare rapportering på Finlands största shoppingcenter, Itis, gjordes som Word-filer, från vilka statistik sammanställdes med Excel. Förteckning av incidenter tog upp en hel del tid för övervakningscenterarbetarna. Antagandet av incy.io applikationen har gjort rapportering betydligt enklare och snabbat upp uppklarningen av trygghet- och säkerhetsavvikelser. De interna kommunikationen i fastigheten har också förbättrats avsevärt.
Before incy.io ODEON Cinemas Group used to have a decentralised way of reporting incidents in their cinema, as more or less every cinema had their own process of reporting incidents and observations. In this case study you will learn how ODEON Cinemas Group centralised all incident and observation reporting from the group's 360+ cinemas and improved actions to the most commonly reported incidents.
When Plan Brothers Oy was selected as a partner for this venture, Director of Security Services Samuli Nuutinen had clear expectations: “I wanted to become convinced that the tool can be developed along the way since we couldn’t know all our eventual needs beforehand." Read the case study to see how we were able to match these expectations.
At Kämp Collection Hotels about 500 people report deviations. That includes the hotel reception, restaurants, chefs and waiters, top level management, and outsourced services such as doormen, security, and circuit security. Learn how incy.io has shaped the reporting processes since it was introduced in July 2016 in all the hotels and restaurants of the chain.
Before audits.io was implemented Highfield Healthcare was conducting audits with pen & paper across 15 wards. It was hard to know what was good and bad, as the process lacked transparency. After implemented audits.io the process has become much more transparent. Highfield Healthcare also chose to implement incy.io later on to help improve the incident and observation reporting in the orgnisation.
Previously, reporting at Finland’s largest shopping centre, Itis, was done as Word files, from which statistics were compiled with Excel. Recording incidents took up a lot of the time of the monitoring centre workers. The adoption of the incy.io application has made reporting significantly easier and speeded up the clearing up of safety and security deviations. The internal communications of the property have also improved significantly.
