Vähittäiskauppa

Tuotteemme auttavat asiakkaitamme parantamaan turvallisuuden, laadun ja asiakaskokemuksen johtamista vähittäiskaupan alalla. Ennakoi ja estä hävikkiä, raportoi poikkeamia, tee tarkastuksia ja vertaile tuloksia eri kohteiden välillä.

Poikkeamaraportointi turvallisuuteen ja hävikintorjuntaan

Vähennä myymälävarkauksien, uhkien ja muiden turvallisuuspoikkeamien lukumäärää tarjoamalla työntekijöille ja vartijoille incy.io -työkalu, jolla poikkeamat on helppo ja nopea raportoida vilkkaassa ympäristössä suoraan mobiilissa. Raportoinnin kynnys madaltuu ja kokonaiskuva kirkastuu, sillä mitä enemmän havaintoja myymälöissänne raportoidaan, sitä paremman tilannekuvan incy.io:n automaattinen statistiikka pystyy sinulle tarjoamaan.

Aiheeseen liittyvä tuote:

Työterveys- ja turvallisuushavainnot

Incy.io:n avulla saat paremman kuvan organisaationne työterveyden tilasta ja turvallisuudesta, sekä varmistat, että pieniinkin poikkeamiin reagoidaan välittömästi niiden vaatimalla tavalla. Raportoiminen tapahtuu vaivattomasti mobiilissa ja poikkeamaan liittyvät henkilöt on helppo vastuuttaa havaintoon suoraan kentältä. Poikkeamiin reagointi nopeutuu, prosessista tulee näkyvämpää ja työntekijöillä on aito mahdollisuus vaikuttaa sekä omaan että kolleegoidensa hyvinvointiin.

Aiheeseen liittyvä tuote:

Myymälätarkastukset

Et halua pelkästään tarkistaa, että myymälät näyttävät siisteiltä ja viihtyisiltä. Haluat myös nähdä kuinka brändisi ovat edustettuina ja onko niiden esillepano toteutettu annettujen ohjeiden mukaan. Audits.io:n avulla luot myymälätarkastuksien tueksi tarkastuslistoja, jotka ottavat huomioon juuri ne asiat, jotka ovat teille tärkeitä. Puutteista on helppo antaa lisätietoja kuvien avulla ja ne on nopea vastuuttaa oikeille henkilöille. Poikkeamien korjaaminen nopeutuu ja asiakkaat viihtyvät myymälöissä paremmin.

Aiheeseen liittyvä tuote:

Kampanjatarkastukset

Audits.io:n avulla varmistat, että kaikki on varmasti valmista, kun pitkään suunniteltu sesonkikoristelu, alennuskausi tai markkinointikamppanja toteutetaan. Raportoi puutteista, rikkoutuneista tavaroista tai virheellisistä esillepanoista. Ota kuvia havaintojen tueksi, vastuuta toimenpiteet suoraan henkilöstölle tai palveluntarjoajille ja seuraa automaattisesti muodostuvia tilastoja kojelaudasta.

Aiheeseen liittyvä tuote:

Kilpailijavertailut

Hyppää potentiaalisten asiakkaittesi kenkiin ja suuntaa askeleesi kilpailijoiden myymälöihin. Audits.io -työkalun digitaalisten tarkastuslistojen avulla laadit kilpailijavertailuista dataa, jota voit verrata omiin myymälöihinne mm. valikoiman, ulkoasun, puhtauden ja asiakaspalvelun näkökulmista. Haluat olla näissä kaikissa askeleen edellä kilpailijoitasi, sillä ne ovat merkittävä osa asiakaskokemusta.

Aiheeseen liittyvä tuote:

Mystery Shopping

Vie mystery shopping -tutkimukset seuraavalle tasolle audits.io:n avulla. Voit seurata tuloksia reaaliajassa, verrata tuloksia aiempiin ja nähdä kuinka brändilupauksesi toteutuminen kehittyy ajan myötä.

Aiheeseen liittyvä tuote:

Varastotarkastukset

Loistava toimitusketju on yksi loistavan vähittäiskaupan kivijaloista. Suorita varastotarkastukset audits.io:lla mobiilissa ja pidä huoli, että trukit, käytävät ja hyllyt ovat optimaalisessa käytössä 24 tuntia vuoden jokaisena päivänä. Unohda useat välikädet, määritä korjaustoimenpiteet suoraan puhelimellasi ja anna niistä lisätietoja kuvien avulla. Hetken kuluttua tarkastuksista kerätty data mahdollistaa trendien tunnistamisen ja riskien ennakoimisen.

Aiheeseen liittyvä tuote:

Asiakashavainnot

Vähittäiskaupan toimijoilla on useita silmäpareja myymälöissään: myyjät, myymäläpäälliköt, vartijat, siivoojat ja työntekijät. Mutta kaikista tärkeimmät silmäparit kuuluvat asiakkaille. Miksi et siis tarjoaisi heille helppoa tapaa kertoa kokemuksistaan? Incy.io:n avulla keräät tärkeää tietoa myymälöittesi laadusta, valikoimasta, pohjaratkaisusta, esillepanosta ja turvallisuudesta.

Aiheeseen liittyvä tuote:

Brändiauditoinnit

Osoita audits.io:n avulla tavarantoimittajille, että myymälänne noudattavat heidän brändeilleen asettamia laatustandardeja. Auditointien suorittaminen tapahtuu vaivattomasti mobiilissa, jolloin sinä säästät aikaa ja tavarantoimittajat voivat seurata havaintoja reaaliajassa.

Aiheeseen liittyvä tuote:

Toimitilojen auditoinnit

Liikekiinteistön kunto vaikuttaa merkittävästi kivijalkamyymälän laatuvaikutelmaan. Olitpa sitten kiinteistön omistaja tai vuokralainen, audits.io auttaa sinua standardoimaan kuntotarkastuksiin liittyvät prosessit. Seuraa kiinteistöjen kunnon kehittymistä ajan myötä, vertaile tuloksia eri kiinteistöjen välillä ja varmista, että kiinteistöissä toimivat palveluntarjoajat suoriutuvat parhaalla mahdollisella tavalla.

Aiheeseen liittyvä tuote:

Riskien arvioinnit

Kulttuuri muodustuu tavoista ja tavat toistuvista teoista. Audits.io:n avulla riskien arvioinnista tulee osa myymälöiden arkista tekemistä ja sitä kautta organisaatiokulttuuria. Ohjeista arvioinnin suorittajia antamaan lisätietoja poikkeamista kuvien avulla, vertaile eri toimipaikkojen riskejä keskenään ja seuraa miten riskitasot kehittyvät ajan myötä.

Aiheeseen liittyvä tuote: