Log Ind
.jpg)
Servicering af millioner af kunder på en månedlig basis, Sello så efter at forbedre deres rapporterings- og overvågningskapaciteter for at vedligeholde deres høje niveau af komfort og sikkerhed. Før vedtagelse af incy.io, Sello havde adskillige forskellige kanaler til kommunikation og informationsindsamling, hvilket gjorde samling af alt inden i én database en udmattende opgave.
Trelleborgs Havn ledte efter en måde at forbedre deres incident opløsning og opfølgningsprocesser. Med 30-32 afgange og ankomster hver dag er det vigtigt at håndtere alle problemer så effektivt som muligt, så at det ikke skaber en kaskade spiral af forsinkelser som påvirker hele havnens drift.
Inden implementeringen af incy.io anvendte HFP Medical MS Excel, Word og papir noter til registrering af incidenter og hændelser. Lær mere om hvordan de forbedrede deres interne kommunikation omkring incidenter og hændelser i deres case studie.
LokalTapiola Property Asset Management bestræbte sig på at støtte sin kvalitetsstyring af vedligeholdelsen af sin ejendomsportefølje, da de i 2018 begyndte at sammenligne forskellige værktøjer for at nå målet. Valget blev truffet for Plan Brothers audits.io-applikation på grund af dets mobile funktioner og omfattende rapportering.
I foråret af 2018, organiserede Musti Group et projekt for at definere og dokumentere alle processer for hele organisationen. I forbindelse med dette ville firmaet også implementere interne kontroller hvilket resulterede i at Musti Group implementerede Plan Brothers’ mobile løsning, audits.io for butiksprocesser.
På indendørs legepladser og parker er kundesikkerhed en vigtig del af tjenesten, så forbedring af den har været en del af hverdagen for HopLop siden starten. Siden 2016 er sikkerhedsarbejdet i virksomheden ledet af Plan Brothers mobile løsninger. HopLop udfører sikkerhedsinspektioner to gange om dagen og halvårlig sæsonaudit både med audits.io og interne og eksterne hændelser, kundehændelser og sikkerhedshændelser med incy.io.
I de seneste år er vigtigheden af sikkerhed og sikkerhedsstyring på arbejdspladsen stærkt voksende på universiteter for anvendt videnskab. Arcada har været i spidsen for sikkerhedsstyring i lang tid: Siden 2017 har Arcada involveret alle mennesker, inklusive studerende, personale og besøgende, til sikkerhedsarbejde og rapportering af hændelser.
Et systemsæt bestående af Plan Brothers audits.io og incy.io applikationer blev implementeret i 2017 i alle Restel-restauranter for at styre arbejdsmiljøets sikkerhed og sundhed. Hos Restel udføres risikovurderinger og inspektioner på mobile enheder af alle tilsynsførere, og begivenhedsrapportering af alle 2500 ansatte på mere end 200 restauranter.
Før audits.io blev implementeret gennemførte Highfield Healthcare audits med kuglepen og papir på tværs af 15 afdelinger. Det var svært at vide, hvad der var godt og dårligt, da processen manglede gennemsigtighed. Efter de implementerede audits.io er processen blevet meget mere gennemsigtig. Highfield Healthcare valgte også senere at implementere incy.io for at hjælpe med at forbedre hændelsen og observationsrapporteringen i organisationen.
Før incy.io havde ODEON Cinemas Group en decentral måde at rapportere om hændelser i deres biograf, da mere eller mindre hver biograf havde deres egen proces med at rapportere hændelser og observationer. I dette casestudie lærer du, hvordan ODEON Cinemas Group centraliserede al rapportering om hændelser og observationer fra gruppens 360+ biografer og forbedrede handlinger til de mest rapporterede hændelser.
Tidligere blev rapportering i Finlands største indkøbscenter, Itis, udført i Word-dokumenter, hvorfra statistikker blev udarbejdet i Excel. At rapportere hændelser tog meget af tiden for de ansatte i overvågningscentret. Vedtagelsen af incy.io-applikationen har gjort rapporteringen betydeligt lettere og fremskyndet klaringen af sikkerhedsafvigelser. Centerets interne kommunikation er også markant forbedret.
Efter implementering af audits.io har det været meget lettere for Fortum at harmonisere alle sikkerhedsaudits. Nu kan der udføres audits på enhver enhed, hvad enten det er mobil eller tablet. Alle inspektører bruger den samme komparative form, der tager højde for de bygningsspecifikke spørgsmål. Endnu vigtigere kommer den største tidsbesparelse fra det faktum, at Fortum ikke længere behøver at udarbejde revisionsrapporter.
Citycon Finland plejede at foretage audits, revision og rapportering af hændelser med kuglepen og papir og rapportere om yderligere fund via Excel-ark og e-mails. Introduktionen af audits.io viste sig at være mere effektivt, hvilket senere resulterede i yderligere inddragelse af incy.io. Dette case studie viser de udfordringer, som Citycon stod overfor, før de to revisions- og inspektionsprogrammer blev introduceret.
Hos hotelkæden Kämp Collection Hotels rapporterer omkring 500 personer afvigelser. Dette inkluderer hotellets reception, restauranter, kokke og tjenere, ledelse på øverste niveau og outsourcede tjenester såsom dørmænd, sikkerhed og kredsløbssikkerhed. Lær hvordan incy.io har formet rapporteringsprocesserne, siden den blev introduceret i juli 2016 på alle kædens hoteller og restauranter.
Da Plan Brothers Oy blev valgt som partner for dette foretagende, havde direktør for sikkerhedstjenester Samuli Nuutinen klare forventninger: ”Jeg ønskede at blive overbevist om, at værktøjet kan udvikles undervejs, da vi ikke kunne kende alle vores eventuelle behov på forhånd.” Læs case studiet for at se, hvordan vi var i stand til at matche disse forventninger.
Before incy.io ODEON Cinemas Group used to have a decentralised way of reporting incidents in their cinema, as more or less every cinema had their own process of reporting incidents and observations. In this case study you will learn how ODEON Cinemas Group centralised all incident and observation reporting from the group's 360+ cinemas and improved actions to the most commonly reported incidents.
When Plan Brothers Oy was selected as a partner for this venture, Director of Security Services Samuli Nuutinen had clear expectations: “I wanted to become convinced that the tool can be developed along the way since we couldn’t know all our eventual needs beforehand." Read the case study to see how we were able to match these expectations.
At Kämp Collection Hotels about 500 people report deviations. That includes the hotel reception, restaurants, chefs and waiters, top level management, and outsourced services such as doormen, security, and circuit security. Learn how incy.io has shaped the reporting processes since it was introduced in July 2016 in all the hotels and restaurants of the chain.
Before audits.io was implemented Highfield Healthcare was conducting audits with pen & paper across 15 wards. It was hard to know what was good and bad, as the process lacked transparency. After implemented audits.io the process has become much more transparent. Highfield Healthcare also chose to implement incy.io later on to help improve the incident and observation reporting in the orgnisation.
Previously, reporting at Finland’s largest shopping centre, Itis, was done as Word files, from which statistics were compiled with Excel. Recording incidents took up a lot of the time of the monitoring centre workers. The adoption of the incy.io application has made reporting significantly easier and speeded up the clearing up of safety and security deviations. The internal communications of the property have also improved significantly.
