Oplevelsesøkonomien er her for at blive

Dine kunders forventninger skifter. Forbered og tilpas dig proaktivt med vores mobile inspektioner og rapporteringsplatform.

Forbedr kundeoplevelse og loyalitet

I dag handler alt om oplevelse. Engagér hele din organisation, fra personale til tjenesteudbydere og endda kunderne selv, til at identificere flaskehalse i kundeoplevelsen. Forbedring af disse vil føre til, at loyalitetsraten stiger.

Saml dine feltrapporteringskanaler

Dine kunder kræver sikkerhed og kvalitet på tværs af deres oplevelse. Og dine medarbejdere vil koncentrere sig om deres daglige opgaver. Undgå funktionel isolering, sænk rapporteringstærsklen og forbedr alt med vores one stop løsning.

Implementer din strategi

Gæstfrihedsbranchen er en ægte holdsport, og du er træneren. Styrk udførelsen af din strategi med kommunikation fra top-down til bottom-up, og forstå processerne rigtigt med vores platform til både proaktiv og reaktiv rapportering.

Tildel ressourcer meget smartere

Lav hurtigt fejl, lær af dem og tilpas. Det er grundreglerne i dagens forretningslandskab. Glem beslutningstagning og informationsbudbringere, og giv de rigtige mennesker de rigtige oplysninger og ressourcer til at gøre deres job bedre.

Sammenlign dine hoteller, restauranter og værelser for at se trends

Uanset om du administrerer operationer, sikkerhed eller kundeoplevelser, kræver høje standarder et konstant niveau. Påpeg og del den bedste praksis, identificer, hvor forbedringer er mest nødvendige, og tag mere nøjagtige databaserede beslutninger.

Hæv dine brand-standarder og beskyt din fortjeneste

Små problemer har en tendens til at hobe sig op over tid. Denne bunke påvirker kundeoplevelsen og derfor også din bundlinje. Del observationer på tværs af funktionerne og implementer identificerede bedste praksis i hele organisationen. Start dine GRATIS prøveperioder i dag, eller book en demo og lad os tale mere om det!

Alle dine feltinspektions- og rapporteringsprocesser i en enkelt platform

Mest almindelige brug

Kontrol af værelser (husholdning)
Mad- og drikkevarekontrol (HACCP)
Konference-/Mødeområdes tjek
Fitness/pool/sportsudstyrs tjek
Vedligeholdelse
Varesmodtagelse
Leverandørserviceniveau
Brandoverholdelse
Sikkerhedsinspektioner
Interne audits
gratis prøve

Mest almindelige brug

Nærved ulykker
Ulykker
Feedback fra receptionen
Hittegods
Skadesrapporter
Serviceanmodninger
Madforgiftninger
Maskinfejl
IT-sikkerhedshændelser
Gæster som gik uden at betale
gratis prøve

“Collaborating with Plan Brothers is really easy and the same goes for their products. The system and interface are easy to use and don’t require extra training. It’s only a handful of service providers that act so efficiently, continuously develop their own products and deliver possible changes.”

Salla Suonperä,
Shopping Centre Manager

“Plan Brothers and its modern and easy-to-use web and mobile services have brought a significant improvement in the security audit markets. User-orientation has been our primary criterion when we have chosen the company’s services.”

Tuomo Linjala,
Real Estate Security Manager

“Plan Brothers has enabled our transition to fully mobile reporting and thus improved our real estate communication. We save several hours of time each day to handle other tasks instead of reporting.”

Matias Lehtomäki,
Security & Cleaning Manager